Politique de confidentialité
Responsable du traitement
MIX FAST FOODS, 65 rue des Moines, 75017 Paris, France. Contact : mixfastfoods@gmail.com.
Données collectées
- Compte : email, nom, téléphone.
- Livraison : adresse, code postal, ville, instructions.
- Commandes : articles, options, montants, mode, créneau, commentaire, offre appliquée, version des CGV acceptée.
Finalités et bases légales
- Gestion du compte et des commandes, livraison, emails de suivi : exécution du contrat.
- Conservation des commandes et preuves d’acceptation : obligations légales et intérêt légitime.
- Sécurité du site : intérêt légitime.
Aucune prospection commerciale n’est réalisée sans votre consentement distinct.
Destinataires et prestataires
- L’équipe du restaurant et les livreurs, pour les seules commandes qui les concernent.
- Nos prestataires techniques : hébergement et exécution du site (Cloudflare), stockage des comptes et commandes, authentification et envoi des emails de service.
- Base Adresse Nationale et API Géo (services publics français) : recherche d’adresse et localisation des communes.
- Esri : affichage du fond de carte de livraison.
- Google : connexion Google si vous la choisissez et chargement de la police du site.
Les services de carte et de police reçoivent notamment votre adresse IP lors de leur chargement. Les demandes concernant vos données doivent être adressées au restaurant : mixfastfoods@gmail.com.
Transferts hors Union européenne
Des prestataires sont établis hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. L’accord de traitement de l’hébergeur prévoit les garanties applicables aux transferts, dont les clauses contractuelles types lorsque nécessaires. La région effective de stockage et les garanties propres à chaque traitement restent à confirmer avec les prestataires ; aucune localisation exclusivement européenne n’est affirmée.
Durées de conservation
- Compte client : tant que le compte est utilisé. Vous pouvez demander sa suppression à tout moment par email.
- Commandes : pendant la relation commerciale, puis le temps nécessaire à la preuve de la transaction et au traitement d’éventuelles réclamations.
- Pièces comptables : selon les obligations comptables et fiscales applicables.
- Données techniques de connexion : durée limitée nécessaire à la sécurité du service.
La suppression est aujourd’hui réalisée sur demande ; aucune suppression automatique n’est encore en place.
Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez à mixfastfoods@gmail.com.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
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